Featured Questions
Konsultieren Sie jetzt unsere FAQs zu AC/DC-Stromversorgung, LED-Stromversorgung, Ladegeräten und vielem mehr.
Die Rechnungsdaten werden als 'Adressen' behandelt und werden nicht bei der Registrierung auf der Website abgefragt.
Um sie einzugeben, können Sie zur Kasse gehen und die Option 'Die Rechnungsadresse unterscheidet sich von der Lieferadresse' auswählen.
Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit, Details wie Firmenname, USt-IdNr., PEC oder eindeutigen Code einzugeben.
Mach dir keine Sorgen, die Zahlung wurde von uns ordnungsgemäß erhalten, auch wenn PayPal sie als ausstehend markiert.
Die Transaktion wird automatisch eingezogen und 'freigegeben', sobald die Ware versendet wird.
Faq Sections
Konsultieren Sie jetzt unsere FAQs zu AC/DC-Stromversorgung, LED-Stromversorgung, Ladegeräten und vielem mehr.
Wenn Sie eine Rücksendung vorgenommen haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung von uns ausgestellt.
Die Versandkosten und verwendeten Gutscheine werden nicht erstattet.
Sie erhalten Ihre Rückerstattung direkt auf die von Ihnen bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode (Kreditkarte, Banküberweisung).
Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendung vornehmen wenn Sie als Privatkunde gekauft haben.
Sie können eine Rücksendeanfrage per E-Mail oder über das Kontaktformular stellen oder über die Seite Meine Bestellungen.
Sobald Sie unsere Rücksendegenehmigung und die entsprechende Vorgangsnummer erhalten haben, können Sie das Material versenden
Die Wahl des Spediteurs und die damit verbundenen Kosten liegen in Ihrer Verantwortung.
Mach dir keine Sorgen, die Zahlung wurde von uns ordnungsgemäß erhalten, auch wenn PayPal sie als ausstehend markiert.
Die Transaktion wird automatisch eingezogen und 'freigegeben', sobald die Ware versendet wird.
Bei Su AlimentatoriShop.com legen wir Wert auf die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und der Datenverwaltung gemäß der DSGVO und unseren Datenschutzrichtlinien, es gibt nichts zu befürchten.
Wenn Sie ein defektes oder fehlerhaftes Produkt erhalten haben, können Sie uns eine detaillierte Beschreibung des Problems per E-Mail oder über das Kontaktformular senden. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Show More >>
Sie können den Status Ihrer Bestellung, das voraussichtliche Lieferdatum und die Tracking-Nummer in den Details jeder Bestellung auf der Seite einsehen Meine Bestellungen.
Außerdem erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn sich der Status Ihrer Bestellung ändert und wenn sie versendet wird.
Wenn Ihre Bestellung den Status "Versendet - Abgeschlossen" hat, finden Sie auch den Tracking-Link. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn die Sendungsnummer nicht sofort verfügbar ist, sie wird innerhalb von zwei Werktagen aktiviert.
Bitte beachten Sie, dass die Kurierdienste keine Terminlieferungen durchführen und es keinen telefonischen Kontakt gibt.
Alle unsere Sendungen sind nachverfolgbar und werden mit TNT Express verschickt.
In einigen Situationen versenden wir auch mit BRT und GLS.
Während der Bestellphase können Sie eine Versandadresse auswählen, falls diese von der Rechnungsadresse abweicht.
Wenn Sie bereits eine Bestellung aufgegeben haben und die Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns..
Die Rechnungsdaten werden als 'Adressen' behandelt und werden nicht bei der Registrierung auf der Website abgefragt.
Um sie einzugeben, können Sie zur Kasse gehen und die Option 'Die Rechnungsadresse unterscheidet sich von der Lieferadresse' auswählen.
Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit, Details wie Firmenname, USt-IdNr., PEC oder eindeutigen Code einzugeben.
Die Zeiten variieren je nach Verfügbarkeit und Art des Produkts.
Sie können ein Lieferdatum auf der Produktseite finden. Sie finden die gleichen Informationen während des Bestellvorgangs und können das Lieferdatum in den Bestelldetails auf der Seite überprüfen. Meine Bestellungen.
Sie können Bestellungen mit Kreditkarte, Banküberweisung, SEPA-Lastschrift und PayPal bezahlen.
Sie können die gewünschte Zahlungsmethode während des Bestellvorgangs selbst auswählen.
Die Sicherheit unserer Benutzer hat für uns oberste Priorität, aus diesem Grund verwendet jede Seite unserer Website die Technologie SSL (Secure Sockets Layer), ein Protokoll, das Ihre Daten wie Passwörter und Kreditkartennummern verschlüsselt und schützt. Sie können die Sicherheit der Verbindung jederzeit über das Schlosssymbol in Ihrem Browser überprüfen.
Darüber hinaus werden alle Zahlungen auf unserer Website von führenden und zuverlässigen Partnern wie Stripe und PayPal.
Um dem Programm kostenlos beizutreten, müssen Sie sich einfach auf unserer Website registrieren. Sobald Sie registriert sind, werden Sie automatisch Teil des AlimentatoriClub und können mit Ihren Einkäufen PowerCoins verdienen.
Indem du PowerCoins ansammelst, kannst du direkte Rabatte auf deinen Warenkorb erhalten. Zum Beispiel erhältst du bei Erreichen von 500 PowerCoins einen Rabatt von 10€ auf deinen nächsten Einkauf.
Jedes Mal, wenn Sie einen Kauf auf unserer Website tätigen, verdienen Sie PowerCoins. Jeder ausgegebene Euro entspricht 1 PowerCoin, ohne Mindestgrenze, um sie zu sammeln. Sammeln Sie PowerCoins und erhalten Sie Rabatte bei Ihrem nächsten Einkauf.
Du kannst deine PowerCoins in Rabatte umwandeln, die direkt bei deiner nächsten Bestellung verwendet werden können, wenn du bestimmte Schwellenwerte erreichst. Zum Beispiel geben dir 500 PowerCoins einen Rabatt von 10€ auf einen Mindestbestellwert von 50€.
Die Einkäufe müssen über die AlimentatoriShop-Website während des Gültigkeitszeitraums der Aktion getätigt werden. Füllen Sie das Antragsformular aus und geben Sie alle erforderlichen Informationen an. Weitere Details finden Sie in den vollständigen Antragsformular und Bedingungen.
Show More >>
Um eine Bestellung aufgeben zu können, müssen Sie registriert sein oder als Gast zugreifen.
Die Registrierung dient nur dazu, uns Ihre Rechnungs- und Versanddaten mitzuteilen. Es werden keine weiteren Daten von Ihnen verlangt.
Wenn Sie bereits ein Konto auf AlimentatoriShop.com haben, genügt es, sich anzumelden indem Sie die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse und das Passwort eingeben.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es wiederherstellen, indem Sie auf "Passwort vergessen?" klicken.
Alternativ können Sie während des Bestellvorgangs ein Konto erstellen oder als Gast zugreifen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und die Informationen für Rechnungs- und Versandadresse angeben.
Eine Bestellung abschließen ist einfach und schnell, Sie müssen nur wenige einfache Schritte befolgen.
- Sobald Sie das Produkt gefunden haben, legen Sie die gewünschte Menge fest und klicken Sie auf "In den Warenkorb legen".
- Nachdem Sie alle gewünschten Produkte ausgewählt haben, klicken Sie auf "Zur Kasse gehen".
- Füllen Sie alle erforderlichen Felder für Rechnung und Versand aus.
- Wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestellung mit Zahlungspflicht", um zur ausgewählten Zahlungsseite weitergeleitet zu werden.
Nach Abschluss der Zahlung wird eine Zusammenfassungsseite Ihrer Bestellung angezeigt.
Wir senden Ihnen auch eine Bestätigungs-E-Mail an die bei der Registrierung auf unserer Website angegebene Adresse. Wenn Sie sie nicht sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Sie können eine noch nicht versandte Bestellung stornieren, indem Sie uns kontaktieren.
Wenn Sie jedoch einen oder mehrere Artikel aus der Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.
Melden Sie sich in Ihrem Konto an und klicken Sie auf "Informationen", auf dieser Seite können Sie Ihren Namen und Nachnamen, die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ändern und das Passwort ändern.
Stattdessen können Sie auf der Seite "Adressen" alle Ihre Rechnungs- und Versandadressen anzeigen und bearbeiten.
Das Ändern von Adressen auf dieser Seite hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Bestellungen, sondern nur auf zukünftige Bestellungen.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder Probleme beim Zugriff haben, können Sie es auf der Seite "Passwort vergessen?" zurücksetzen.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, erhalten Sie einen Link zum Erstellen eines neuen.
Wenn Sie Ihren Bestellverlauf anzeigen oder Ihre Adressen anzeigen möchten, können Sie einfach auf die Seite Mein Konto
gehen. Sie können auch ein Dokument mit Ihren Kontodaten in Ihrem geschützten Bereich herunterladen.