Cómo ordenar

¿Debo registrarme para realizar un pedido?

Para poder realizar un pedido es necesario estar registrado o acceder como invitado.

El registro tiene el único propósito de permitirte proporcionarnos tus datos de facturación y envío, no se te pedirán datos adicionales.

Si ya tienes una cuenta en AlimentatoriShop.com te será suficiente iniciar sesión ingresando la dirección de correo electrónico y la contraseña elegidos en el momento del registro.

Si has olvidado tu contraseña, podrás recuperarla haciendo clic en "¿Has olvidado tu contraseña?"

Podrás crear una cuenta en el momento del pedido o acceder como invitado, completando los datos relativos a tu dirección de correo electrónico, tu nombre, tu número de teléfono y la información para facturación y envío.


¿Cómo hacer un pedido?

Concluir un pedido es sencillo y rápido, solo tendrás que seguir unos pocos y simples pasos.

  1. Una vez identificado el producto, define la cantidad que deseas comprar y haz clic en "Añadir al carrito"
  2. Una vez seleccionados todos los productos deseados, haz clic en "checkout"
  3. Rellena todos los campos necesarios para la facturación y el envío
  4. Selecciona el método de pago que prefieras
  5. Haz clic en el botón "Pedido con obligación de pago" para ser redirigido a la página del pago seleccionado

Una vez concluido el pago, visualizarás una página de resumen de tu pedido.
También te enviaremos un correo de confirmación a la dirección ingresada durante el registro en nuestro sitio. Si no lo visualizas, intenta comprobar la carpeta de Spam.


¿Cómo puedo cancelar un artículo o un pedido?

Puedes cancelar un pedido que aún no ha sido enviado contactándonos.

Si deseas cancelar uno o más productos del pedido, contáctanos; intentaremos ayudarte.


¿Cómo modifico los datos de mi cuenta?

Accede a tu cuenta y haz clic en "informaciones", en esta página podrás modificar tu nombre y apellido, el correo electrónico vinculado a tu cuenta y cambiar la contraseña.

En cambio, en la página "direcciones" podrás visualizar y modificar todas tus direcciones tanto de facturación como de envío.

Modificar las direcciones desde esta página no cambiará la dirección de los pedidos ya realizados, sino solo para los futuros.